Si no puedes conectarte, considera lo siguiente:
Asegúrate de estar lo suficientemente cerca de la red. Revisa la configuración de WiFi en tu dispositivo para confirmar que la red está dentro del alcance.
Si te conectas a una red compartida, es posible que la contraseña haya cambiado.
Si te quedaste sin créditos de datos, revisa tu saldo y mira anuncios para recargar más.
Tipos de redes a las que puedes conectarte:
Wayru WiFi
En la configuración de WiFi de tu dispositivo, selecciona la red Wayru WiFi. Se abrirá un portal cautivo, y tras ver un breve anuncio, obtendrás 20 minutos de conexión gratuita. Puedes repetir este proceso cuantas veces quieras. Esta red es ideal para transeúntes, visitantes de corto plazo o usuarios que necesitan una conexión temporal rápida.
Wayru Mobile
Puedes conectarte a esta red buscándola en el explorador de la app y configurando tus credenciales de Passpoint. Una vez configurado tu perfil, tu dispositivo móvil se conectará automáticamente a todas las redes Wayru. También puedes ir a la configuración de WiFi de tu dispositivo, seleccionar la red Wayru Mobile, y te conectarás sin necesidad de ingresar contraseñas.
Redes compartidas
Son redes que los usuarios han compartido en la app. Wayru no gestiona estas redes, por lo que la información de la contraseña podría estar desactualizada.