Ir al contenido principal

¿Cómo contactar al equipo de soporte de Wayru?

Actualizado esta semana

Puedes contactar al equipo de soporte de Wayru directamente a través de la app de eSIM. Aquí te explico cómo:

  1. Abre la app Wayru eSIM

  2. Ve a la sección "Cuenta"

  3. En "Configuración de Cuenta" encontrarás la opción "Ayuda"

  4. Al tocarla serás redirigido a la página de soporte de Wayru donde podrás elegir entre asistencia para eSIM o soporte para Wayru Hotspot

  5. Allí encontrarás toda la información y recursos necesarios

  6. En caso de querer abrir un ticket de soporte, solo tienes que darle al botón verde que te llevará al sistema de tickets donde podrás crear uno y ser atendido

¿Ha quedado contestada tu pregunta?