En iOS:
Activa tu eSIM en Plan Celular/Móvil.
Si quieres usar ambas líneas, activa "Permitir Cambio de Datos Celulares" desde el menú de datos celulares. Mientras tanto, si quieres usar solo tu nueva eSIM, entonces apágala para evitar cargos en tu otra línea.
Habilita el Roaming de Datos (Por favor apaga tu línea principal para evitar cargos de roaming de tu operador cuando estés en el extranjero). No se te cobrarán pagos adicionales por nosotros con la opción de Roaming de Datos activada.
Si aún no tienes conectividad, contacta a soporte.
En Android:
Activa tu eSIM en Red Móvil.
Habilita los datos móviles.
Habilita el Roaming de Datos (Por favor apaga tu línea principal para evitar cargos de roaming de tu operador cuando estés en el extranjero).
Si aún no tienes conectividad, contacta a soporte.