Ir al contenido principal

¿Como iniciar sesión?

Guía de inicio de sesión al portal de operadores web

Actualizado hoy

1. TODOS los usuarios deben iniciar sesión usando un método social:

  • Google

  • Apple

  • Facebook

Este cambio se realizó por motivos de seguridad.

👉 Todos deberán iniciar sesión usando un método de acceso social.


2. ¿Qué significa esto para ti?

  • Si originalmente creaste tu cuenta de Wayru con correo y contraseña, ahora necesitas vincular ese correo a una cuenta de Google, Apple o Facebook para poder iniciar sesión.

  • Si aún no tienes una cuenta de Google/Facebook/Apple con ese correo, deberás crear una para usarla en el inicio de sesión.

Ejemplos:

  • Si usaste example@gmail.com → inicia sesión con Google.

  • Si tu cuenta de Facebook está registrada con example@outlook.com → inicia sesión con Facebook.

  • Si tu Apple ID usa el mismo correo que tu cuenta de Wayru → inicia sesión con Apple.

⚠️ Lo más importante es que el correo coincida con el que usaste en la app de Operadores.


3. Configuración de la Wallet principal

En la app móvil de Wayru, la wallet que contiene tus miners debe estar seleccionada como la Wallet Principal. Solo así podrás ver los miners en el portal.

  • Únicamente los miners asignados a la Wallet Principal aparecerán en la plataforma web.

  • Asegúrate de iniciar sesión con la misma cuenta/correo tanto en la app como en la web.

⚠️ Si inicias sesión con una cuenta diferente que no tenga miners en la Wallet Principal, no verás tus dispositivos en la web.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?